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e+(イープラス)会員登録しないでも申込みできますか?

◆お申込みはe+(イープラス)の会員登録(無料)が必要です。
*e+新規会員登録には携帯電話番号の登録ならびに、ショートメッセージ(SMS)による携帯電話認証が必要となります。
IDとパスワードは申込み時に必要ですので、必ずお控えください。
e+(イープラス)会員登録は こちら☞

◆会員登録をお済ませの方 ID(メールアドレスまたは携帯電話番号)とパスワードでお申込みいただけます。 登録情報(ID/パスワード)を忘れた方、登録情報を変更する方はこちら☞からお手続きください。

座席事前予約購入はどこからできますか?

e+(イープラス)よりお求めいただけます。
こちら☞よりご購入ください。

座席事前予約について、詳細が知りたいです。

ご不明点等ございます場合は下記よりご確認ください。
e+(イープラス)お客様サポートはこちら☞

AAA SUMMER PARTY浮き輪モチーフサングラスは座席事前予約をしないともらえないですか?

AAA SUMMER PARTY浮き輪モチーフサングラスの配布は座席事前予約の方のみ対象となります。

電話、FAX、メールで予約・注文できますか?

お申込みはパソコン、スマートフォン、携帯電話(i-mode, EZweb, Yahoo! ケータイ)、ファミリーマート店頭のFamiポートからご利用いただけます。
お電話・FAX・メールでのご予約はお受けしておりませんので、ご了承ください。
▼Famiポート申込方法に関してはこちら☞をご確認ください。

入金方法は何がありますか?

お支払いは以下の方法からお選びいただけます。
・クレジットカード
・コンビニ
(ファミリーマート/セブン-イレブン/ローソン・ミニストップ/サークルK・サンクス)
・ペイジー対応ATM
・ネットバンキング(ペイジー)

一番お得に座席事前予約チケットを購入できる方法が知りたいです。

受取方法を<スマチケ>にすると、紙チケットだとかかる発券手数料(¥108/枚)がなく、お得にご購入いただけます。 詳しくはこちら☞にてご確認ください。

スマチケとはなんですか?

チケットの受取方法を<スマチケ>にすると、スマホにチケットがダウンロードできるサービスです。
チケットの申込みから、会場での入場まで、スマホ1つあれば、すべて完結します。
*e+アプリのインストールが必要です。
詳しくはこちら☞にてご確認ください。

お電話にて問い合わせしたいのですが?

お電話でのお問い合わせはおこなっておりません。
info@summerparty.jpへお問い合わせください。

座席事前予約のキャンセル・時間変更はできますか?

お客様のご都合によるキャンセル・変更のご希望は、一切お受けいたしかねます。 ご予約・ご注文の際は、十分にご確認の上、お申込みください。

座席事前予約はいつ締切ですか?

受付は前日23:59まで販売しております。
*7月13日(金)の座席事前予約締切は7月12日(木)の23:59までおこなっております。
*入金期限等はお申込みページにてご確認ください。

駐車場はありますか?

AAA SUMMER PARTY専用の駐車場はございません。近隣の駐車場をご利用ください。
由比ガ浜への交通アクセスについてはこちら☞

当日悪天候の場合、キャンセルはできますか?

雨天によるキャンセルはおこなっておりません。
但し、台風などの荒天、天災、災害などにより営業が中止になった場合は、座席事前予約料金の払い戻しのみを実施いたします。
詳しくはこちら☞をご確認ください。

AAA SUMMER PARTYで購入した商品に不良品があり、交換していただきたいのですが?

商品に不良があった場合は、会場の販売員にレシートをご提示の上お伝えください。

車椅子での来店は可能ですか?

由比ガ浜海岸入り口前に階段、その階段を降りてからも店舗前まで砂浜がありますが、スタッフにて入店までサポートさせていただきます。
ご来店の2日前までにはinfo@summerparty.jpにご連絡いただけますようお願いいたします。

アレルギーについて

店舗内のメニュー表にアレルギー記載しております。店舗にてご確認いただけますようお願いいたします。

クレジットカードは使えますか?

店舗のお会計では、クレジットカード【VISA / MASTER CARD / JCB / AMEX / Diners】
*一部のカードがご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。

座席事前予約対象外の各席の予約はできますか?

Premium Seat(プレミアムシート)、Sun Bed(サンベッド)、Counter Area(カウンターエリア)の座席事前予約は承っておりません。
ご利用ご希望の方は店舗スタッフへお申付けください。

座席事前予約料金は子供も対象でしょうか?

3歳以上のお客様はお席が必要となります。
*座席事前予約をされるお客様は、3歳以上から座席事前予約料金が発生いたします。
*ベビーチェアのご用意はございませんので、予めご了承ください。

プレオープンにはAAA SUMMER PARTY浮き輪モチーフサングラスはつきますか?

プレオープンにはAAA SUMMER PARTY浮き輪モチーフサングラスは付きません。予めご了承ください。

プレオープン当選しなくてもグッズは購入できますか?

グッズのご購入は可能ですが、プレオープン当選者の優先レーンを設けさせていただきます。予めご了承ください。

忘れものをしました。どこに問い合わせをすればよいですか?

ご利用日時と忘れ物をされた物を記載の上、info@summerparty.jpへご連絡いただけますようお願いいたします。

AAA SUMMER PARTY浮き輪モチーフサングラスは選べますか?

お選びいただくことはできません。ランダムにて入場時にお渡しさせていただきます。

友達とチケットを購入しましたが、来れなくなりました。友達の分は払い戻しできますか?

チケットの払い戻しはいたしかねます。
ただし、座席事前予約特典のAAA SUMMER PARTY浮き輪モチーフサングラスをチケットの枚数分お渡しいたします。

コインロッカーやシャワーはありますか?

当店舗にはコインロッカー、シャワーはございません。

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